LA GESTIONE DEI CONFLITTI
Il corso “La gestione dei conflitti” intende fornire metodi e strumenti per gestire efficacemente il conflitto interpersonale. Il corso è impostato sul metodo degli “autocasi” in modo da permettere una diretta ed immediata applicazione delle tecniche alla realtà operativa dei partecipanti.
- Effetti tipici del conflitto: interruzione o distorsione della comunicazione, assenza di riconoscimento reciproco, rigidità, sfiducia, ecc.;
- Tattiche e manovre negoziali;
- Utilizzare il potere per convincere;
- Manipolazione e persuasione, stili di comunicazione e tecnica delle domande;
- Potenzialità della mediazione nell’accompagnare le parti verso il ristabilirsi della relazione.
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CONFORM S.c.a.r.l. sostiene le aziende nella ricerca di agevolazioni adeguate alle proprie specifiche esigenze formative, progettando progetti o piani aziendali e/o individuali che le imprese decidono di realizzare in forma singola o associata, garantendo il presidio degli aspetti amministrativi e documentali, delle attività di monitoraggio fisico e finanziario e di supporto alla rendicontazione delle spese sostenute per l’attuazione delle iniziative finanziate, assistendole nei rapporti con gli organi di controllo e/o le società di revisione incaricate degli audit contabili e delle coerenza e attinenza delle attività svolte e dei prodotti realizzati.