KNOWLEDGE MANAGEMENT E LA DIGITAL TRASFORMATION
OBIETTIVI
L’obiettivo del corso “Knowledge management e la digital trasformation” è aiutare i partecipanti a comprendere i cambiamenti introdotti dal digitale e dal mobile, fornendo spunti concreti per rivedere il proprio modo di lavorare, integrando il sistema digitale in tutte le funzioni aziendali e gestire la Knowledge Management. Il corso, pertanto fornirà metodi, strumenti e tecniche per il decision making efficace in contesti a forte complessità, migliorare le relazioni con clienti e partner e facilitare l’accesso, il flusso, la disponibilità e il governo della conoscenza (knowledge) interna ed esterna all’azienda.
CONTENUTI
- l’analisi della digital transformation e gli impatti nei processi di erogazione e comunicazione dei servizi
- i nuovi modelli organizzativi per la gestione del cambiamento
- il passaggio dal modello gerarchico all’approccio reticolare
- il Technological Knowledge Management nelle organizzazioni
- il Manager e il Knowledge Network: nuovi strumenti tecnologici per la condivisione della conoscenza
- le nuove sfide di KM: lo sviluppo delle community
- la persona al centro dell’organizzazione aziendale
DESTINATARI
Il percorso “Knowledge management e la digital trasformation” è destinato ai dirigenti appartenenti al comparto Commercio – Turismo – Servizi, Logistica, Spedizioni, Trasporto e altri settori economici
FINANZIA LA TUA FORMAZIONE!
CONFORM S.c.a.r.l. sostiene le aziende nella ricerca di agevolazioni adeguate alle proprie specifiche esigenze formative, progettando progetti o piani aziendali e/o individuali che le imprese decidono di realizzare in forma singola o associata, garantendo il presidio degli aspetti amministrativi e documentali, delle attività di monitoraggio fisico e finanziario e di supporto alla rendicontazione delle spese sostenute per l’attuazione delle iniziative finanziate, assistendole nei rapporti con gli organi di controllo e/o le società di revisione incaricate degli audit contabili e delle coerenza e attinenza delle attività svolte e dei prodotti realizzati.
