MANAGER 3.0: IL CLOUD WORKER DIGITALE
Manager 3.0: Il cloud worker digitale propone di fornire ai partecipanti le competenze necessarie per attivare la presenza del Brand aziendale all’interno del mondo digitale, al fine di migliorare l’engagement dei propri interlocutori.
OBIETTIVI
In particolare i partecipanti saranno inseriti in un contesto aziendale – Tiscali espressione dell’eccellenza italiana in ambito ICT – dove attraverso momenti di apprendimento, sperimentazione e applicazione delle competenze legate alla comunicazione 3.0, potranno:
- diffondere e comunicare gli indirizzi aziendali, dando impulso e supporto al conseguimento degli obiettivi di business;
- valorizzare l’integrazione e la motivazione delle persone, per alimentare una cultura atta a competere, in grado di affrontare con efficacia le nuove sfide del mercato.
S’intende, pertanto, sensibilizzare i manager sulle grandi potenzialità offerte dai mezzi di comunicazione, esplorando le principali piattaforme ed i tool più interessanti.
Poiché le imprese da «marketing oriented» sono sempre più communication oriented», per sviluppare il business il manager deve interagire in modo corretto con clienti, dipendenti e stakeholders, sviluppando concept comunicativi digitali innovativi, utili per garantire al brand una presenza online dinamica.
CONTENUTI
Il progetto consentirà ai dirigenti di analizzare non solo da un punto di vista strategico, ma anche pratico:
- le tecniche digitali del web 2.0: come sviluppare una strategia digitale
- i social media: un nuovo modo di comunicare e interagire
- i social media e l’identità digitale: gli influencer
- gli strumenti innovativi di comunicazione on line di un’azienda;
- gli strumenti per monitorare la reputazione on line
- il personal branding
- Il social CRM: lo scenario, le logiche, le strategie e i target
- il social CRM bancario-assicurativo
- la crossmedialità e l’interazione tra i media
- il passaggio dallo Storytelling allo Story Sharing
- i contenuti digitali strategici: video clip, blog, documentari, video monografie, ecc.
- i contenuti per il Brand management: Video-gallery, Blog informativi, Corporate gossip
- i contenuti per la Comunicazione Esterna: Blog, Portali, WEB TV, Community, Ebook, ecc.
- i contenuti per il training aziendale: Video-mentoring, Blog interni, Vlog, Forum, Self- Broadcasting