CATEGORIE DI CORSO
PCF126 – Ufficio virtuale: Front Office
Area destinata all’attività dell’azienda a contatto con il pubblico, dove, oltre a ciò che avviene nel back office, l’utente si troverà ad affrontare problematiche relative alla gestione dell’emergenza. Navigando all’interno della stanza, l’utente riceverà, tramite alcuni oggetti sensibili correlati a contenuti multimediali, indicazioni e suggerimenti utili per svolgere in sicurezza le attività lavorative all’interno di questo ufficio virtuale.
CATEGORIA: SICUREZZA E SALUTE
IMPARERAI
- uso degli estintori e degli idranti
- segnalazioni di emergenze
- segnaletica
- gestione del panico
- procedure di evacuazione
- microclima
