CATEGORIE DI CORSO
PCF203 – Il mercato e l’approccio al cliente
Il percorso formativo multimediale consente di acquisire le conoscenze necessarie a riconoscere le differenti tipologie di mercato, apprendere le sue caratteristiche e comprendere come segmentare, profilare, soddisfare e gestire le criticità con la clientela.
CATEGORIA: MARKETING E VENDITE
IMPARERAI
- la segmentazione del mercato
- le variabili sociali, economiche e comportamentali che influenzano il mercato
- le Strategie di segmentazione e posizionamento
- le tipologie di clientela e la scala di valori di riferimento
- la motivazione d’acquisto
- i fattori di peso nell’acquisto, come il marchio
- come effettuare l’analisi del prodotto e vantaggio competitivo