FenomEnologia MANAGERIALE

“FenomENOLOGIA manageriale” rappresenta una splendida occasione per vivere un’esperienza formativa nuova, originale e coinvolgente che, attingendo dalla degustazione di grandi vini italiani e dall’arte del cooking, come metafora delle dinamiche relazionali e comunicative aziendale, guiderà nella sperimentazione e nello sviluppo di sofisticate sensibilità percettive, nuove abilità comunicative, per coinvolgere, appassionare e emozionare, al fine di massimizzare l’efficacia della relazione con i Clienti.

OBIETTIVI

L’evento formativo intende:

• sviluppare capacità di percezione e introspezione per cogliere, riconoscere e distinguere sia i “segnali deboli” sia il senso più autentico che il vino suscita in noi
• decodificare e comunicare il significato profondo di ciò che percepiamo e sentiamo
• aprirsi a nuove possibilità interpretative e, quindi, a diversi e inediti scenari e stili comunicativi
• comunicare in modo emotivamente intelligente e coinvolgente, per conferire valore al messaggio e renderlo coerente, funzionale ed efficace rispetto all’obiettivo da raggiungere
• coinvolgere le persone, al fine di conseguire obiettivi condivisi
• accrescere la capacità di trasmettere e di ricevere stimoli ed energie dal gruppo.

• liberare pienamente le energie positive e creative del singolo, contribuendo al rafforzamento dello spirito di squadra e di coesione dei team

CONTENUTI

I contenuti di apprendimento sono riconducibili ai seguenti temi:

• Cos’è il vino?
• La vinificazione per sommi capi
• La degustazione
• A che serve il sommelier?
• Raccontare il vino: metafora della comunicazione aziendale
• Vino e Cibo: comunicazione e customer experience