CATEGORIE DI CORSO
PCF045 – Assertività
Il learning object consente di acquisire le conoscenze e le abilità necessarie per una comunicazione assertiva, fondamentale per creare e mantenere un clima sereno in azienda, formulare richieste e rendere efficaci i propri messaggi.
CATEGORIA: COMUNICAZIONE
IMPARERAI
- le basi dell’assertività
- la persona assertiva
- comportamento assertivo, aggressivo, passivo
- assertività e comunicazione
- saper dire di no
- il training assertivo
